Você está pronto para mudar?

Após um tempo sem postar no Gestão e Carreira em TI, estou retornando para compartilhar com vocês minhas reflexões. Minha ausência se deu por estar envolvido em outro projeto e escrevendo em outro blog, além das férias... ninguém é de ferro.

Mas vamos ao que interessa para este post de retomada, e o primeiro de 2010, vamos refletir sobre a seguinte questão: "Você está pronto para mudar?". Nada na vida é mais difícil de se fazer do que a mudança, pois ela pode ocorrer em várias áreas de nossa vida e por mais que nos preparemos para ela sempre dará um friozinho na barriga quando ela está prestes a ocorrer. Um casamento, o nascimento de um filho, uma mudança de emprego ou até mesmo de carreira, gera uma expectativa e muitas vezes resistência dentro de nós mesmos não saber se as mudanças serão positivas ou negativas.

Lendo a Você S/A (Jan 2010, p.36), me deparei com a matéria "Recall de gestão", que mostra como a Volkswagen percebeu que precisava de líderes criativos e empreendedores para assumir a liderança do mercado brasileiro. Além de mostrar como outras montadoras mudaram para sobreviver, exemplos como a FIAT que saiu de uma quase falência em 2003 para em 2007 obter um dos melhores resultados financeiros da história. Mas o que isto tem a ver com gestão de TI? Eles mudaram!

Mudança é a palavra de ordem da TI, com a velocidade da evolução tecnológica, de processos e de gestão não podemos ficar estagnados ou pensado como se estivéssemos na era da revolução industrial, não que tenha sido ruim, mas passou. Precisamos mudar diante de uma contundente revolução da informação, e eu trouxe este exemplo de mudança da Volkswagen para mostrar que temos muito o que aprender ainda com a indústria de engenharia, os métodos, os processos e a gestão.

Precisamos proporcionar a mesma sensação de segurança ao usuário de nossas aplicações, ambientes de produção e infra-estrutura, que ele tem ao dirigir seu carro ou entrar na sua casa ou local de trabalho estando sob toneladas de concreto e saber que em CNTP (Condições Normais de Temperatura e Pressão) todo este concreto não caíra sobre sua cabeça. Por isso acredito que precisamos mudar a forma que estamos gerindo nossos processos, as pessoas que usam e definem estes processos.

Vejo muitos criticarem os processos "rígidos" de desenvolvimento de software como CMMi ou a "burocracia" gerada por processo de gestão como PMBOK, ITIL, COBIT e companhia limitada, vibrando com o processos como SCRUM, XP e outros métodos ágeis. Não sou contra a nenhum desses métodos, mas precisamos encontrar o método mais adequado para nossa empresa ou nosso projeto, e saber que eles não serão eternos, mudaram, chegarão outros, então tenha desprendimento deles sem que isto lhe torne tão flexível que não tenha identidade.

Mas uma coisa é certa, não se acomode ao que está estável, não acredite no ditado: "Em time que está ganhando, não se mexe". Mude, mude sempre que sentir que a situação acomodou, pois se a acomodação tomar conta de você e da sua empresa começará a não ver as oportunidade de crescimento, não verá que seus concorrentes evoluíram, não verá que o mundo mudou. E quando se der conta disto pode ser tarde demais.

Até a próxima!